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📦 Productos dañados o faltantes

En el caso poco probable de que un producto llegue dañado o incompleto, estaremos encantados de reemplazarlo. Para ello, aplica lo siguiente:

• Debes notificarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete.

• Es obligatorio enviar fotos claras del producto dañado o evidencia del artículo faltante, incluyendo una imagen de la boleta de empaque (packing slip).

• Sin evidencia visual no se procesarán reemplazos.

Para reportar un problema con tu pedido, por favor escríbenos a bhealinfo@gmail.com

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