Shipping policy
En B Heal, nuestro compromiso es que recibas tus productos de bienestar de forma rápida, segura y en perfecto estado. A continuación, te compartimos nuestra política de envío:
📦 Procesamiento de Pedidos
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Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables, excluyendo fines de semana y días feriados.
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Una vez procesado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y el número de rastreo.
🚚 Tiempos de Envío
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Puerto Rico: 3 a 5 días laborables.
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Estados Unidos: 5 a 7 días laborables.
Nota: Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos como retrasos postales o condiciones climáticas.
💸 Tarifas de Envío
- Tarifas de envío son calculadas al finalizar la compra.
📍 Rastreo de tu Pedido
Todos los pedidos incluyen número de rastreo. Puedes monitorear tu envío en todo momento utilizando el enlace enviado por correo.
❗Direcciones Incorrectas o Incompletas
No nos hacemos responsables por paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si notas un error, contáctanos de inmediato a bhealinfo@gmail.com
❌ Pedidos Devueltos
Si un paquete es devuelto a nuestra localidad por dirección incorrecta o no reclamado, el cliente será responsable de cubrir el costo de reenvío.